企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户服务管理难的问题。比如员工找同事不便，沟通状态不明确；服务客户时，信息管理混乱，服务效率不高。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信在沟通方面具有显著优势。它有着熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工能快速上手。消息可在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，方便随时查看历史信息。发出的消息能查看对方的已读未读状态，让沟通工作更高效。例如，某项目负责人安排任务后，能及时知晓成员是否看到，避免因信息传达不及时导致工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。像大型企业员工众多，使用企业通讯录可快速定位所需人员，节省时间。

在连接微信方面，企业微信表现出色。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，电商企业可利用群发助手向客户推送新品信息，利用快捷回复及时解答客户常见问题。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。以社区团购企业为例，可通过群模版快速创建新群，利用防骚扰功能保证群内秩序。此外，企业的活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的联系。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，为企业带来了更多价值。它累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。比如，美妆企业通过微盛SCRM，将广告吸引的流量沉淀到企业微信，再通过社群运营提高产品销量。在对内提效方面，它协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。例如，制造企业可将生产管理系统集成到企业微信，方便员工随时查看生产进度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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