在企业运营中，沟通效率低下、客户服务不及时等问题常常困扰着企业。例如，同事之间消息传递不及时、客户咨询得不到快速响应，这些都严重影响了企业的业务开展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。和微信一样易用，其操作方式与微信一致，员工无需额外学习，就能轻松上手。而且，信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用何种设备，都能及时获取完整的聊天记录。比如，某企业员工在外出办公时，通过手机就能查看电脑上未看完的重要工作消息，不会耽误工作进度。同时，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。以项目讨论为例，负责人可以清楚知道成员是否阅读了任务安排，及时跟进未读人员，确保项目顺利推进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业只需将员工信息批量导入，就能快速完成通讯录的搭建，员工在查找同事时，通过搜索关键词即可快速定位，节省了时间和精力。

企业微信还能全方位连接微信，为企业服务客户提供了有力支持。消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，满足不同规模客户群体的需求。例如，某电商企业通过企业微信与客户建立群聊，及时发布新品信息和优惠活动，吸引了大量客户购买。客户联系功能上，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以利用群发助手向客户推送个性化的营销信息，通过聊天工具栏快速发送产品资料，使用快捷回复及时解答客户常见问题，提高了客户服务的效率和质量。客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具能够有效维护群聊秩序，避免群内出现不良信息，提升客户的群聊体验。客户朋友圈功能则让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过发布有吸引力的内容，吸引客户的关注和互动，增强客户的粘性。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步为企业提供了更全面的服务。它协助企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，某美妆企业通过微盛AI·企微管家的SCRM系统，将广告投放与企业微信客户管理相结合，精准定位目标客户，提高了广告转化率。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。某大型企业通过微盛AI·企微管家将内部的OA系统、财务系统等集成到企业微信，员工在一个平台上就能完成多项工作，大大提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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