企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重影响了企业的发展和竞争力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列行之有效的解决方案。

在企业内部沟通方面，传统的沟通方式存在诸多痛点。比如，信息传递不及时，导致工作进度受阻；员工之间沟通不畅，影响团队协作效率。而企业微信具有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，这就降低了员工的使用门槛，使他们能够快速上手。同时，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论何时何地都能及时获取信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。以某大型制造企业为例，在使用企业微信之前，部门之间的沟通主要依靠邮件和电话，信息传递不及时，导致生产计划经常延误。使用企业微信后，员工之间的沟通更加顺畅，生产计划的执行效率提高了30%。

企业微信的企业通讯录功能也为企业内部沟通带来了极大的便利。它支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。这对于大型企业来说尤为重要，员工可以快速找到需要沟通的同事，节省了大量的时间和精力。某跨国企业在全球有多个分支机构，员工数量众多，使用企业微信的企业通讯录后，员工查找同事的时间从平均5分钟缩短到了1分钟以内。

在连接客户方面，企业面临着客户信息管理困难、服务效率低下等问题。企业微信全方位连接微信的功能，为企业解决了这些难题。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够与客户进行更直接、更高效的沟通。某零售企业通过企业微信添加了大量客户的微信，通过群聊为客户提供最新的产品信息和优惠活动，客户的购买转化率提高了20%。

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。这些工具的使用，大大提高了企业服务客户的效率。某金融企业使用企业微信的群发助手，每周向客户发送市场动态和投资建议，客户的满意度提高了15%。

企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具的使用，使得企业能够更好地管理客户群聊，提高客户群的质量。某教育企业使用企业微信的客户群管理工具，对客户群进行了精细化管理，客户群的活跃度提高了30%。

客户朋友圈功能也为企业与客户的互动提供了新的渠道。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某餐饮企业通过企业微信的客户朋友圈功能，定期发布新菜品和优惠活动，吸引了大量客户的关注和参与，餐厅的客流量提高了10%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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