企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业在沟通方面存在诸多痛点。传统的沟通方式容易导致信息传递不及时、不准确，影响工作效率。而企业微信提供了熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工能够快速上手。其消息可在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，方便随时查阅。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，让沟通更加高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事变得更加方便。以某大型企业为例，使用企业微信前，部门之间沟通不畅，一项工作的推进往往需要多次协调。使用企业微信后，信息传递及时准确，工作效率提升了30%。

在客户管理方面，企业也面临着难题。如何更好地服务客户、管理客户关系，是企业关注的重点。企业微信全方位连接微信，为企业解决了这些问题。通过消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，利用防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，高效管理客户群。例如，某零售企业通过企业微信的客户群管理功能，对客户群进行精细化管理，客户满意度提升了20%。

客户朋友圈也是企业推广的重要渠道。企业可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于增强企业与客户之间的联系，提高客户的忠诚度。某餐饮企业通过在客户朋友圈发布新品信息和优惠活动，吸引了大量客户到店消费，销售额增长了15%。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信的过程中，发挥了重要作用。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，实现内外一体的增长。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。在对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～