在职场办公中，你是否遇到过沟通效率低、客户管理难、文件协作不便等问题？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，与微信有一致的沟通体验，还能全方位连接微信，集成多款效率工具和办公应用，具有开放能力等优势，下面详细介绍其功能及使用方法。

熟悉的沟通体验，高效聊工作

企业微信和微信一样易用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。发出的消息能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

比如，一家大型企业有上千名员工，使用企业微信的企业通讯录，能快速准确地找到所需同事。而且消息的已读未读状态，让沟通更高效，避免了信息传达不及时的问题。

全方位连接微信

企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理方面，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

以某零售企业为例，通过企业微信添加客户微信，利用群发助手定期推送新品信息和优惠活动，提高了客户的购买率。客户群的管理工具，保证了群内的良好秩序，提升了客户的体验。

集成多款效率工具和办公应用

文档

企业微信的文档继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验，可邀请同事、微信客户、上下游加入文档共同编辑查阅。比如一个项目团队，成员来自不同部门和合作伙伴，通过文档的共同编辑功能，能高效完成项目方案的撰写。

会议

延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验，集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。对于经常需要组织线上会议的职场人士来说，能轻松发起高效会议。例如在日常部门会议、跨部门协作会议、与客户的沟通会议中，这些功能都能发挥重要作用。

发起会议的步骤如下：在手机端，打开企业微信，点击界面中的“会议”图标，选择会议类型，设置相关参数，如是否开启摄像头、麦克风等，然后邀请参会人员；在电脑端，操作类似，也是先找到会议功能入口，设置参数并邀请人员。

邮件

继承了腾讯企业邮的安全绿色反垃圾能力，写信支持快速选择通讯录上的同事，并加强了与其他功能的联动。在企业日常办公中，能快速准确地发送邮件，提高工作效率。

日程

提供了高效组织线上线下会议、查看同事闲忙和管理公共日历的能力，还可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程。比如一家企业要举办一场大型活动，通过日程功能，能合理安排活动流程，邀请相关人员参与，确保活动顺利进行。日程功能的设置与共享方法为：打开日程功能，创建日程，设置时间、地点、参与人员等信息，然后选择共享方式，如共享给同事、客户等。

微盘

提供了企业可管理的文件共享空间，可与同事、微信客户、上下游实时共享工作资料与相册，方便随时查看与多人共享。对于企业来说，能实现文件的高效管理与协作。比如一个设计团队，将设计稿存放在微盘，团队成员和客户都能随时查看和提出意见。微盘进行文件管理与协作的方法是：上传文件到微盘，设置不同的权限，如只读、可编辑等，方便不同人员查看和操作。

OA应用

预设官方提供的打卡、审批、汇报、公告、会议室、同事吧等灵活易用的OA应用。这些应用能满足企业日常办公的各种需求，提高企业的管理效率。例如，员工通过打卡应用进行考勤，领导通过审批应用处理各种申请。

开放能力

企业微信针对不同行业开放了相应的接口能力。在零售行业，开放客户联系、客户群、客户朋友圈等接口能力，企业可更好的获取、沉淀、管理和运营客户；教育行业开放家校沟通、局校互联、家校应用等API接口能力，满足教育局、学校的个性化需求；政务行业开放政民沟通等API接口能力，满足政府机构的个性化需求；办公与协作方面，开放审批、打卡、日程、微文档、微盘、会议、直播等应用接口，帮助企业提升办公效率和管理能力。

总之，企业微信功能强大，能满足企业不同场景的需求。无论是沟通协作、客户管理还是办公应用，都能为企业带来便利和效率提升。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～