企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业在内部沟通方面存在诸多困扰。传统沟通方式下，信息传递不及时、不准确，员工之间协同困难。而企业微信具有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，让员工能快速上手。其信息沉淀功能，使电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工不会错过重要信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。例如，某企业使用企业微信前，项目沟通经常出现信息断层，导致项目进度延迟。使用企业微信后，通过已读未读状态，能及时确认信息是否传达，项目推进速度明显加快。

企业微信的企业通讯录也为企业管理带来便利。它支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以快速将新员工信息录入系统，员工也能轻松找到需要协作的同事，节省了大量时间。

在连接客户方面，企业面临客户信息管理难、服务效率低等问题。企业微信全方位连接微信，实现了消息互通。员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能更广泛地与客户建立联系，为客户提供更全面的服务。

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，某电商企业利用企业微信的群发助手，定期向客户推送新品信息，提高了客户的购买率。

企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具能有效维护群聊秩序，提高群聊质量。

客户朋友圈功能也为企业推广提供了新途径。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈，将最新的产品信息传递给客户，增加客户对产品的了解和信任。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～