企业在日常运营中,常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如,员工找同事不方便,沟通时无法掌握对方是否查看消息;服务客户时,难以统一管理客户资源,客户群也容易出现管理混乱等状况。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列有效的解决方案。
企业微信有着熟悉的沟通体验,能让员工和同事高效聊工作。它与微信一样易用,员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,信息沉淀方便员工随时查阅。在沟通时,发出的消息可以查看对方的已读未读状态,大大提高了沟通工作的效率。以某大型企业为例,使用企业微信前,员工沟通一个项目可能需要多次反复确认信息是否被接收,使用后,通过已读未读状态,沟通时间平均缩短了30%。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,员工可以快速定位到需要沟通的同事,避免了以往四处询问的麻烦。
企业微信能全方位连接微信,这为企业服务客户提供了极大的便利。消息互通功能可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如,某零售企业通过群发助手,将新品信息快速推送给客户,推广效果比传统方式提升了40%。在客户群管理方面,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能也十分强大,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,增强了企业与客户之间的粘性。
微盛AI·企微管家在企业微信的基础上,进一步助力企业实现更好的运营。它能够帮助企业更精准地运用企业微信的各项功能,提升企业的管理和服务水平。对于企业的痛点问题,微盛AI·企微管家有着深入的理解和丰富的应对经验。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复