在企业运营中，利用企业微信邀请同事加入并获取奖励红包，是激励员工和扩大团队的有效方式。但很多企业在操作过程中，常遇到各种问题，导致无法顺利领取红包。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，在服务超过160家500强企业后，总结出了一系列解决办法。

首先，我们要清楚领取邀请红包的条件。若企业未领取奖励红包，成员就无法得到红包。只有邀请全新注册用户加入企业，对方登录后，双方才能获得红包奖励。而且每个成员最多可领取10个红包。若管理员已邀请过该同事加入企业（即已经在组织架构），其他同事再邀请也无法领取到邀请红包。另外，目前通过企业微信【管理后台->管理工具->成员加入->复制邀请链接中的链接来邀请成员】，是不会有邀请红包的。

接着，来看看常见问题及解决办法。

问题一：领邀请红包时，显示红包已过期。企业微信的红包和微信红包一样，有效期为24小时，超过后则会被自动退回，不可再领取。若重新点击已过期红包，则会重新补发。比如某企业员工小李，邀请同事加入后，没及时领取红包，过了24小时显示红包过期，他重新点击后，红包就重新补发了。

问题二：邀请后得到红包，但提示“红包已被领完”。这是因为企业红包已被领完，如需继续领取，可联系管理员在【管理后台->安全与管理->管理工具->奖励】进行红包充值。例如某企业在大规模邀请新同事加入时，很快就把红包领完了，后续员工邀请新同事就提示红包已被领完，这时管理员及时进行了红包充值，员工就能继续领取红包了。

问题三：领取邀请红包后，企业微信绑定的微信没有到账。需确认近期是否有更换企业微信绑定的微信。若领取红包时，绑定的是A微信，后续换绑到B微信，红包还是实际到账的是A微信。可在之前绑定的微信账号中进行确认。比如企业员工小张，更换了企业微信绑定的微信，领取红包后发现新绑定的微信没收到钱，最后在原来绑定的微信里找到了红包。

问题四：点击邀请同事加入企业共享10000元企业红包卡片的继续邀请，再领红包，提示“处理失败，请联系应用开发者/服务商”。需确认企业通讯录是否已经满人。目前企业通讯录人数达到上限，无法邀请更多同事。某企业在发展过程中，邀请了大量新同事，当通讯录人数达到上限后，再邀请新同事就出现了这样的提示。

问题五：邀请同事获取到的红包，领取后封面显示的简称不是自己的企业名称。目前企业邀请红包和激活红包的信息是从管理端的企业红包封面设置中获取的，请确认企业红包封面是否为该名称。若企业更改过企业简称，已生成的红包封面中的企业名称不会自动变更，企业管理员可以在【管理后台->应用管理->红包封面】中，查看和修改当前的红包封面信息。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～