企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户服务管理困难等问题。比如，员工之间信息传递不及时，难以快速找到相关同事；在服务客户时，无法精准高效地触达，客户管理也缺乏有效的手段。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些难题。

企业微信拥有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其信息沉淀功能十分实用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。以某大型企业为例，员工在外出办公时，通过手机就能随时查看电脑上未处理完的工作消息，避免了信息的遗漏。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。据统计，使用企业微信后，该企业内部沟通的响应时间平均缩短了30%。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。在大型企业中，员工数量众多，传统的查找方式可能需要花费大量时间，而企业微信的通讯录功能让员工能快速定位到所需同事。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地触达客户。例如，某零售企业通过企业微信与客户建立联系，在新品上市时，通过群聊快速向客户推广，新品的销售转化率较之前提高了20%。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。客户群的管理也十分便捷，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某餐饮企业利用这些工具，对客户群进行精细化管理，客户群的活跃度提升了40%。客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某化妆品企业通过客户朋友圈发布新品试用活动，吸引了大量客户参与，活动参与率达到了30%。

在企业运营过程中，也需要注意企业微信的使用规范。若绑定该微信的企业微信成员账号对应的微信账号违反《微信个人账号使用规范》并被限制登录，企业微信成员账号将被禁止使用互通相关功能（其他功能不影响），直到对应的微信账号解封，解封后企业微信账号会在24小时内自动解封。若违规行为严重，或者造成恶劣影响，不排除将直接封禁成员账号，甚至封禁企业账号及管理员账号。此外，发送法律法规禁止的内容、侵权类内容、色情及色情擦边类内容等违规行为，会受到永久封禁违规成员账号的处罚，若违规行为严重，或者造成恶劣影响，不排除将同时封禁企业账号及管理员账号。

对于企业常见的问题，如一个企业微信账号一天能加多少外部联系人，虽然没有明确的固定数值，但企业应合理使用该功能，避免过度添加造成违规。企业在使用企业微信时，应充分发挥其优势，同时严格遵守使用规范，这样才能更好地提升企业的运营效率和客户服务质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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