企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如,企业内部沟通时,消息不能及时同步,员工找同事不方便;在服务客户方面,难以高效管理客户和客户群,无法精准触达客户。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。
企业微信有着熟悉的沟通体验,能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用,有着与微信一致的沟通体验,员工很容易上手。电脑与手机多平台消息能实时同步,还会云端保存,保证了信息沉淀。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。例如,在项目推进过程中,负责人可以清楚知道团队成员是否查看了任务安排,及时跟进工作进度。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。像大型企业员工众多,通过企业通讯录能快速找到相关人员。
在全方位连接微信方面,企业微信表现出色。消息互通功能可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这大大拓展了企业服务客户的渠道和范围。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如,电商企业可以利用群发助手向客户推送新品信息,利用快捷回复快速解答客户常见问题。企业还可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如,教育机构可以利用这些工具管理家长群,保证群内秩序。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。企业可以通过发布有趣、有用的内容吸引客户关注,增强客户粘性。
微盛AI·企微管家与企业微信结合,能进一步提升企业的运营效率。它能协助企业更好地利用企业微信的各项功能,在客户管理、内部沟通等方面发挥更大作用。在客户管理上,帮助企业更精准地分析客户需求,提供个性化服务。在内部沟通上,优化信息传递流程,提高工作效率。
对于企业来说,选择企业微信和微盛AI·企微管家是一个明智的决策。它们能帮助企业解决沟通和管理中的难题,提升企业的竞争力。无论是零售、教育、政务等哪个行业,都能从它们的功能中受益。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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