企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难、信息安全无保障等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，它有着与微信一致的沟通体验，还能全方位连接微信，再搭配文档、会议、邮件等效率工具和灵活易用的OA应用，可助力企业高效沟通与管理。目前，西贝莜面村、天虹、宝洁等百万知名企业组织都在使用企业微信。

熟悉的沟通体验，高效聊工作

和微信一样易用且信息沉淀

企业在传统沟通方式中，常出现信息传递不及时、易丢失等问题。而企业微信与微信一致的沟通体验，简单易用，员工能快速上手。并且，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。比如，员工在手机上没看完的消息，在电脑上可以继续查看，不用担心信息丢失，大大提高了信息获取的效率。

高效沟通与企业通讯录管理

发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这在沟通工作时非常实用。例如，领导安排任务后能及时知道员工是否收到并阅读，避免了因信息传达不清导致的工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业规模较大时，传统的查找同事方式很繁琐，而通过企业微信的企业通讯录，能快速定位到所需同事。

全方位连接微信

消息互通与客户联系管理

企业拓展客户时，与客户的沟通渠道至关重要。企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这方便企业与客户进行深入沟通。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。比如，企业可以定期通过群发助手向客户推送产品信息，利用快捷回复及时解答客户常见问题，提高服务客户的效率。

客户群与客户朋友圈管理

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。这能有效避免客户群出现混乱，提高管理效率。例如，使用群模版可以快速创建规范的客户群。企业的活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业增强与客户的互动，提高客户的粘性。

信息安全有保障

企业的信息安全是重中之重。企业微信努力为用户的信息安全提供保障，防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。它会使用加密技术（例如，SSL /TLS）、匿名化处理等手段来保护个人信息。同时，建立专门的管理制度、流程和组织，严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。若发生个人信息泄露等安全事件，会依法启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知用户安全事件的情况、事件可能对用户的影响以及将采取的补救措施，还会按照法律法规和监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。目前，企业微信在信息安全方面已达到ISO/IEC 20000、ISO/IEC 27001、ISO/IEC 27018、信息安全等级保护（三级）系等国际及国内权威认证标准的要求，并已获得了相应的认证。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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