企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户服务管理难等问题。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些难题。

企业微信为企业提供了熟悉的沟通体验，让和同事一起高效聊工作成为可能。首先，它与微信一样易用，具有和微信一致的沟通体验，员工很容易上手。消息能在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，方便随时查看历史信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通工作的效率。比如，在项目推进过程中，负责人可以及时了解成员是否查看了重要任务安排，避免因信息传达不及时导致的工作延误。

企业通讯录也是一大亮点，支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。对于大型企业来说，员工数量众多，传统的查找方式可能会花费很多时间。而使用企业微信的企业通讯录，员工可以快速定位到需要联系的同事，节省了时间成本。

在全方位连接微信方面，企业微信更是表现出色。通过消息互通功能，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更直接地与客户进行沟通，提供个性化的服务。例如，零售行业的销售人员可以通过企业微信与客户保持密切联系，及时了解客户需求，推荐合适的产品。

企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向客户发送活动信息、产品动态等内容；聊天工具栏提供了丰富的功能，如发送文件、图片等；快捷回复则能让员工快速响应客户的常见问题，提高服务效率。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。以餐饮行业为例，企业可以通过设置群模版，规范客户群的内容和氛围，提高客户体验。同时，防骚扰功能可以保证群内环境的良好，避免客户受到不必要的干扰。

客户朋友圈也是企业推广的重要渠道，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业扩大品牌影响力，提高客户的参与度。比如，金融行业的企业可以通过客户朋友圈发布理财知识、投资建议等内容，吸引客户的关注。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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