企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决办法。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，有熟悉的沟通体验，能让企业和同事高效聊工作。它和微信一样易用，有与微信一致的沟通体验，简单上手。电脑与手机多平台消息能实时同步，还会云端保存，信息沉淀方便后续查看。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，大大提高沟通工作的效率。其企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事变得更加方便。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。它实现了消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，还有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，可高效管理客户群。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

以某零售企业为例，在使用企业微信之前，该企业员工与客户沟通主要依靠传统电话和个人微信，沟通效率低，且客户信息分散，难以统一管理。使用企业微信后，员工可通过企业微信添加客户微信，利用群发助手定期推送新品信息和优惠活动，客户响应率明显提高。同时，企业可查看并管理员工的客户群聊，及时处理客户问题，客户满意度也大幅提升。

再看某教育机构，以往教师与家长沟通不便，信息传达不及时。引入企业微信后，教师可通过企业微信与家长单聊或群聊，及时反馈学生的学习情况。企业微信的客户朋友圈功能，还能让教师分享教学成果和活动信息，增强与家长的互动。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，能为企业带来更多价值。它累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。

对内提效方面，微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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