企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工之间信息传递不及时，导致工作进度受阻；对客户的服务和管理缺乏有效工具，难以提升客户满意度。对于这些问题，腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业后，实践得出了有效的答案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀方便又安全。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

在全方位连接微信方面，企业微信表现出色。它可实现消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外，活动信息、产品动态等内容可通过企业微信发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

在沟通体验上，企业微信的优势明显。其与微信一致的沟通体验，降低了员工的学习成本，让他们能够迅速适应使用。多平台消息实时同步和云端保存，使得员工无论使用电脑还是手机，都能随时随地获取重要信息。已读未读状态的查看功能，避免了信息沟通的延误，提高了工作效率。企业通讯录的批量导入和统一管理功能，让员工查找同事更加便捷，减少了不必要的时间浪费。

在连接微信方面，企业微信为企业服务客户提供了强大的支持。消息互通功能让企业能够直接与客户的微信进行连接，扩大了服务范围。客户联系和客户群管理功能，使企业能够更好地掌控客户资源，通过各种工具提高服务效率和质量。客户朋友圈功能则为企业提供了一个宣传推广的新渠道，增加了与客户的互动和粘性。

然而，企业微信也有一些需要注意的地方。例如，企业微信朋友圈的评论条数暂无上限，但暂不支持删除其他用户的评论。不支持通过点赞的客户头像点击查看客户详情。管理员不支持评论成员发布的企业发表的朋友圈或企业内成员个人发表的朋友圈，但支持在管理后台查看企业发表和个人发表的朋友圈的评论、点赞、发表的内容详情、评论详情、发表对象。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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