企业在日常办公中,常常面临信息查找困难、沟通协作效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,在服务了超过160家500强企业后,得出了有效的解决方案。

企业微信的全局搜索功能,能有效解决信息查找难题。下面为大家详细介绍。

全局搜索功能基本介绍

在使用企业微信时,全局搜索功能十分实用。在手机端,可在上方的搜索框输入关键词,就能搜索查找聊天记录、文件等。电脑端则使用鼠标点击客户端左上方的搜索框后,进入全局搜索页面。目前全局搜索最多支持5个关键词搜索。

该功能支持独立窗口展示,你可以拖动窗口,还能跟企业微信并行处理工作,不影响正常使用。并且它支持多个平台,包括iOS、Android、Windows、Mac,无论你使用哪种设备,都能方便地使用全局搜索功能。

全局搜索为企业带来的便利

从企业日常办公场景来看,全局搜索极大提高了工作效率。比如,市场部门在策划活动时,需要查找之前与客户的聊天记录,了解客户需求和反馈。通过全局搜索,能快速定位到相关聊天记录,节省了大量时间。

再如,研发部门在进行项目开发时,可能需要查找之前的文件资料。使用全局搜索,能迅速找到所需文件,避免了在众多文件夹中逐一查找的麻烦。

结合企业微信其他功能,发挥更大价值

企业微信除了全局搜索功能,还有很多实用的功能。在熟悉的沟通体验方面,它与微信一致,简单易用。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,发出的消息还可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。

在全方位连接微信方面,企业微信可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户、客户群聊,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户,还有防骚扰、禁止加入群聊等工具高效管理客户群。此外,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。

全局搜索功能与这些功能结合,能让企业的沟通和管理更加顺畅。例如,在服务客户时,通过全局搜索快速找到相关客户的历史聊天记录和资料,能更好地为客户提供服务。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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