在企业运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业的发展。比如，传统沟通工具信息易丢失，查找同事不便，服务客户缺乏高效工具，管理客户群也面临诸多挑战。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信拥有熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，操作简单，员工容易上手。其消息支持电脑与手机多平台实时同步，并进行云端保存，避免重要信息丢失。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通工作的效率。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更加方便。以某大型企业为例，使用企业微信后，员工查找同事的时间平均缩短了50%，沟通效率显著提升。

企业微信全方位连接微信的功能也十分强大。通过消息互通，企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，借助群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，利用防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外，企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某零售企业使用企业微信连接微信的功能后，客户服务响应时间缩短了30%，客户满意度提升了20%。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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