企业在日常运营中，往往面临着沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重影响了企业的运营效率和服务质量。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，它具有与微信一致的沟通体验，能全方位连接微信，还有文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的OA应用，能助力企业高效沟通与管理。以下从几个方面详细介绍企业微信的优势。

熟悉的沟通体验，和同事高效聊工作

和微信一样易用

企业在传统沟通工具的使用上，常常会遇到员工上手慢、操作复杂等问题。而企业微信与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习就能快速上手。这大大降低了企业的培训成本，提高了员工的工作效率。

信息沉淀

在企业沟通中，信息的丢失和不连贯是常见的问题。企业微信支持电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用何种设备，都能随时查看历史消息，确保信息的完整性和连贯性。

高效沟通

传统沟通方式中，无法及时了解对方是否查看消息，导致沟通效率低下。企业微信发出的消息可以查看对方的已读未读状态，让沟通工作更高效。例如，在紧急项目中，负责人可以快速了解成员是否收到重要信息，及时调整工作安排。

企业通讯录

企业员工众多，查找同事信息困难是一个普遍问题。企业微信支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以轻松管理员工信息，员工也能快速找到需要联系的同事。

全方位连接微信

消息互通

企业在服务客户时，与客户的沟通渠道不畅是一个痛点。企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更便捷地与客户沟通，提供更及时的服务。

客户联系

企业对成员添加的客户管理困难，容易导致客户资源流失。企业微信可让企业查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。这些工具可以帮助企业更好地管理客户资源，提高客户服务质量。

客户群

企业在客户群管理方面，常常面临群聊混乱、管理困难等问题。企业微信可让企业查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以确保客户群的秩序，提高客户群的管理效率。

客户朋友圈

企业在推广活动和产品时，难以直接触达客户。企业微信的客户朋友圈功能，可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个直接与客户互动的平台，提高了企业的营销效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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