企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。和微信一样易用，这降低了员工的使用门槛，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这意味着员工无论使用何种设备，都能及时获取消息，不会错过重要信息。例如，员工在外出途中，通过手机就能查看电脑上未处理完的消息，保证工作的连续性。

企业微信发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能大大提高了沟通效率。在传统的沟通方式中，很难确定对方是否收到并阅读了消息，可能会导致重复沟通或信息传递不及时。而在企业微信中，发出消息后能清楚看到对方的阅读情况，若对方未读，可及时采取其他方式提醒，确保工作沟通的高效进行。

企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。对于大型企业来说，员工数量众多，传统的通讯录管理方式不仅繁琐，而且容易出错。使用企业微信的企业通讯录，可将员工信息批量导入，统一管理员工的基本信息、职位、联系方式等，员工在查找同事时，只需在通讯录中输入关键词，就能快速找到相关人员，节省了大量时间和精力。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，企业员工可以直接与客户的微信进行交流，无需切换应用程序。例如，销售人员可以通过企业微信与客户进行一对一沟通，了解客户需求，提供个性化的服务；也可以创建客户群，将相关客户聚集在一起，进行产品推广、活动宣传等。

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向多个客户发送相同的消息，节省了大量的时间和精力。聊天工具栏提供了丰富的功能，如发送文件、图片、链接等，方便与客户进行信息共享。快捷回复功能则可以预设一些常用的回复内容，当客户提出相关问题时，员工可以快速选择回复，提高服务效率。

企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以过滤掉一些不良信息，保证群聊环境的健康和安全。禁止加入群聊、禁止改群名等功能可以有效控制群聊的秩序，避免群聊被滥用。群成员去重功能可以避免重复添加客户，提高群聊的管理效率。群模版功能可以预设一些群聊的规则和内容，方便企业快速创建和管理客户群。

客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个新的营销渠道，企业可以通过客户朋友圈向客户展示产品的优势和特点，吸引客户的关注和购买。同时，与客户的评论互动可以增强企业与客户之间的联系，提高客户的满意度和忠诚度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～