企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工沟通信息不及时，导致工作进度延迟；对客户服务缺乏有效管理工具，难以提高客户满意度。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀方便。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。它实现了消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。对于客户群，企业也可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

以某零售企业为例，该企业使用企业微信后，通过消息互通功能添加了大量客户微信。利用群发助手定期推送新品信息，客户购买转化率显著提高。在客户群管理上，使用群模版快速创建多个客户群，通过群成员去重功能避免重复打扰客户，提高了客户群的管理效率。

再看教育行业，学校老师使用企业微信与家长沟通更加便捷。通过企业通讯录快速找到同事，共同商讨教学方案。同时，利用客户朋友圈功能发布学校活动信息，家长参与度明显提升。

政务部门使用企业微信进行内部沟通和对外服务也有很好的效果。内部沟通时，消息的已读未读状态让工作安排更高效。对外服务中，通过添加市民微信，及时解答市民问题，提高了政务服务的满意度。

企业微信的这些功能，为不同行业的企业和组织带来了实实在在的好处。它解决了企业沟通和客户管理中的诸多难题，提高了工作效率和客户满意度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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