企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套有效的解决方案。

企业在沟通方面存在诸多痛点。传统的沟通方式，消息无法实时同步，也难以查看对方的已读未读状态，导致沟通效率低下。比如，某企业的项目负责人在安排工作时，由于无法确定员工是否看到消息，需要反复询问，浪费了大量时间。而且，传统的通讯录管理方式，难以批量导入员工信息并统一管理，找同事也不方便。

企业微信在沟通方面具有显著优势。它与微信有一样的沟通体验，简单易用。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。其企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。以某大型企业为例，使用企业微信后，沟通效率提升了30%，员工找同事的时间也大幅缩短。

所以，企业选择企业微信能有效解决沟通效率低下的问题。

在客户管理方面，企业也面临不少挑战。企业难以查看并管理成员添加的客户，服务客户的效率较低。比如，某销售团队在跟进客户时，由于无法统一管理客户信息，导致部分客户跟进不及时，丢失了潜在订单。而且，企业对成员的客户群聊管理也存在困难，群内容易出现骚扰信息，群成员管理混乱。

企业微信在客户管理上功能强大。它可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。例如，某企业使用企业微信的客户管理功能后，客户流失率降低了20%，客户满意度提升了15%。

因此，企业微信能帮助企业提升客户管理水平。

企业微信还为不同行业提供了专属行业方案。零售行业可利用企业微信进行精准营销，教育行业可通过企业微信实现家校沟通，政务行业可借助企业微信提高办公效率。西贝莜面村、天虹、宝洁等百万知名企业组织正在使用企业微信，都取得了良好的效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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