企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重影响了企业的发展和竞争力。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，它有着诸多贴合企业需求的功能。

熟悉的沟通体验，高效聊工作

在企业沟通方面，传统方式存在不少痛点。比如信息传递不及时、不准确，员工之间协作困难等。而企业微信提供了和微信一样易用的沟通体验，这是解决沟通痛点的有力证据。

首先，企业微信与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习复杂的操作。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，确保信息不会丢失，方便随时查阅。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，让沟通更加高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

以某大型企业为例，该企业员工众多，部门繁杂，以往寻找同事沟通工作十分困难。使用企业微信后，通过企业通讯录可以快速找到同事，信息传递也更加及时，大大提高了工作效率。所以，企业微信在企业沟通方面有着显著的优势。

全方位连接微信，服务客户更高效

企业在客户管理方面，也面临着客户信息分散、服务不及时等问题。企业微信全方位连接微信的功能，为解决这些问题提供了有效途径。

企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

例如，某零售企业在使用企业微信后，通过客户联系功能，及时了解客户需求，为客户提供个性化服务，客户满意度大幅提高。通过客户群管理工具，有效避免了群内骚扰，提高了群聊的管理效率。所以，企业微信在客户管理方面发挥着重要作用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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