在企业日常运营中，沟通成本高、客户管理难等问题，常常困扰着企业管理者。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方法。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。其与微信一致的操作方式，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通工具。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看信息，不会因设备问题而遗漏重要内容。例如，销售团队在外出拜访客户时，也能及时收到公司内部的通知和任务安排。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能大大提高了沟通效率。以项目协作场景为例，负责人可以清楚知道团队成员是否查看了任务要求，及时跟进未读人员，避免工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业人员众多，传统的查找方式效率低下，而企业微信的通讯录功能，让员工可以快速定位到需要联系的同事。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。通过消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地触达客户，进行精准营销。比如，电商企业可以通过企业微信群向客户推送新品信息和优惠活动。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。客服人员可以利用快捷回复功能，快速解答客户的常见问题，提高服务响应速度。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些功能有助于维护良好的群聊秩序，提升客户体验。企业发布的活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的粘性。

在实际应用中，企业微信为各行各业提供了专属行业方案。零售行业可以利用企业微信进行会员管理和营销推广；教育行业可以通过企业微信实现家校沟通和教学管理；政务行业可以借助企业微信提高办公效率和服务质量。众多知名企业组织，如西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等，都在使用企业微信提升自身的运营管理水平。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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