企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如沟通时，无法确定对方是否查看消息，易导致工作延误；管理客户时，难以有效查看和管理成员添加的客户及客户群。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，在服务超过160家500强企业后，实践得出了有效的解决办法。

企业微信有熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需花费大量时间适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，不管员工使用何种设备，都能及时获取最新消息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。例如，领导安排工作后，能清楚知道员工是否看到消息，避免工作遗漏。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可将员工信息批量导入，通过企业通讯录快速找到所需同事，提高工作沟通效率。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。它可实现消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这方便企业为更多客户提供服务，满足客户需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可让企业快速向客户发送重要信息，聊天工具栏和快捷回复能提高服务客户的效率。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具能有效维护客户群秩序，提高客户群管理效率。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可通过客户朋友圈及时向客户推送信息，与客户保持良好互动。

以某零售企业为例，使用企业微信前，员工与客户沟通主要通过个人微信，管理客户信息困难，且无法查看员工与客户的沟通情况。使用企业微信后，企业可查看并管理成员添加的客户，通过群发助手向客户推送新品信息，提高了客户转化率。同时，企业可通过客户群管理工具，有效管理客户群，提高了客户满意度。

微盛AI·企微管家能助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，某电商企业通过微盛AI·企微管家，将广告、短视频等渠道的客户沉淀到企业微信，通过SCRM系统对客户进行精准营销，提高了客户转化率。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。某制造企业通过微盛AI·企微管家，将企业内部的ERP、OA等系统集成到企业微信，员工可通过企业微信快速访问这些系统，提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。

对外增长：

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对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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