企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，企业内部信息传递不及时，导致工作推进缓慢；与客户沟通缺乏有效工具，难以提供优质服务。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业在沟通方面存在诸多痛点。传统的沟通方式，如邮件、电话等，存在信息不及时、沟通效率低的问题。例如，在项目紧急推进时，员工可能无法及时收到重要信息，导致项目进度延迟。而企业微信具有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工无需额外学习即可上手。它支持电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀方便随时查阅。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。以某大型企业为例，使用企业微信后，员工之间的沟通效率提升了30%，项目推进速度明显加快。

在连接微信方面，企业也面临挑战。传统方式下，企业与客户的沟通渠道有限，难以进行大规模的客户服务和管理。企业微信全方位连接微信，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某零售企业通过企业微信的客户群功能，将客户服务效率提升了40%，客户满意度也大幅提高。

在客户朋友圈方面，传统的营销方式难以精准触达客户。企业微信的客户朋友圈功能，可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某餐饮企业通过客户朋友圈功能，将活动信息精准推送给客户，活动参与人数增长了50%。

微盛AI·企微管家在这些功能的基础上，进一步为企业提供了强大的支持。它已经服务超过160家500强企业，具有丰富的实践经验。在服务企业过程中，微盛AI·企微管家能够根据企业的具体需求，提供个性化的解决方案。例如，对于某制造企业，微盛AI·企微管家帮助其优化了客户管理流程，提高了客户服务质量，企业的销售额增长了20%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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