企业在日常运营中,常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是通过企业微信一系列功能及微盛AI·企微管家的助力,能有效解决这些难题。

企业微信有着熟悉的沟通体验,能让企业和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用,有着与微信一致的沟通体验,简单好上手。信息沉淀功能实用,电脑与手机多平台消息实时同步,还能云端保存,方便随时查看。沟通更高效,发出的消息可以查看对方的已读未读状态,让工作沟通更有针对性。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,比如一家大型制造企业,员工众多,通过企业微信的企业通讯录,能快速找到相关同事,提升内部协作效率。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。消息互通方面,可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如一家零售企业,借助企业微信的这些功能,能及时为客户解答疑问,推送优惠活动。客户群管理也很出色,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,增加与客户的粘性。

企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案。以教育行业为例,学校可以通过企业微信与家长进行高效沟通,发布学校通知、学生成绩等信息。政务部门可以利用企业微信进行内部办公沟通,提高办事效率。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴,能进一步助力企业在使用企业微信时实现更好的效果。它能协助企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面,微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。对内提效方面,协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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