企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些难题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，它有着与微信一致的沟通体验，能全方位连接微信，还配备了文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的OA应用，可助力企业高效沟通与管理。

在企业内部沟通方面，企业微信优势明显。它有着熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。其一，它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其二，信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工不用担心重要信息丢失。其三，沟通更高效，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，避免了信息传达不及时的问题。其四，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，员工找同事更方便。

例如，某大型制造企业，员工众多，部门之间沟通不畅。使用企业微信后，通过企业通讯录，员工能快速找到相关同事，提高了沟通效率。同时，信息沉淀功能让员工可以随时查看历史消息，避免了重复沟通。

在连接微信方面，企业微信实现了全方位的连接。消息互通功能可让员工添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，可高效管理客户群。此外，客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

以某零售企业为例，通过企业微信的客户联系功能，员工可以添加大量客户微信，利用群发助手定期推送新品信息。在客户群管理方面，利用防骚扰等工具，保证了客户群的良好秩序。通过客户朋友圈功能，企业发布的活动信息能触达更多客户，提高了客户的参与度。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，在服务企业方面有着丰富的经验。它累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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