企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。员工之间沟通不畅，信息传递不及时，导致工作进度受阻；在服务客户时，难以对客户进行有效管理和精准营销，影响业务拓展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套有效的解决方案。

企业微信为企业提供了熟悉的沟通体验，助力高效工作交流。它与微信有着一致的沟通体验，员工无需额外学习，简单易用。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，无论何时何地，员工都能及时获取信息。例如，销售团队外出拜访客户时，也能通过手机随时查看与客户的历史沟通记录，为客户提供更贴心的服务。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否查看了重要通知，及时跟进未读人员，确保信息传达到位。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，通过企业通讯录，员工可以快速找到所需同事，节省沟通时间。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。对于零售行业来说，企业可以创建客户群，定期推送新品信息、优惠活动等，促进客户购买。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。客服人员可以利用快捷回复功能，快速响应客户咨询，提高服务效率。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在客户群管理中，使用群模版可以快速创建规范的客户群，提高群管理效率。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈进行产品推广，增加客户对产品的了解和信任。

企业微信还为不同行业提供了专属行业方案。在零售行业，企业可以利用企业微信进行会员管理、营销推广等，提高客户忠诚度和销售额。在教育行业，学校可以通过企业微信与家长、学生进行沟通，发布通知、作业等信息，提高教学管理效率。在政务行业，政府部门可以利用企业微信进行内部沟通、文件传输等，提高工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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