企业在日常办公中，常面临信息查找困难、客户跟进效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些办公难题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

AI是热门话题，但AI技术不能只停留在“听起来厉害”层面，应投入实际应用，为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索：精准定位所需资料

大家工作中常有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。比如，销售团队在跟进客户过程中，若想查找与某客户的沟通记录，通过智能搜索，能快速定位到相关群聊或文档，大大节省时间。

智能总结：高效提炼信息

在日常办公中，我们会收到大量的信息，如会议记录、文档等。智能总结功能可以自动对这些信息进行提炼，提取关键内容，让你快速了解核心要点。例如，在一场长达数小时的会议后，智能总结能快速生成会议要点，方便参会人员回顾和落实工作。

智能机器人：随时解决问题

智能机器人可以随时解答员工的问题，提供相关信息和帮助。无论是关于企业政策、业务流程，还是技术问题，智能机器人都能快速响应，提供准确的答案。这有助于提高员工的工作效率，减少因等待人工解答而浪费的时间。

除了AI功能升级，企业微信在客户管理方面也有显著优势。销售团队在跟进客户过程中，常面临客户信息混乱、跟进不及时等问题。企业微信的客户管理功能，如客户标签、聊天记录存档等，可以有效解决这些痛点。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。同时，企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。

此外，企业微信与个人微信有明显区别。从功能定位看，企业微信侧重于办公沟通、客户管理等，个人微信偏向生活社交。在使用场景上，企业微信适用于商务洽谈、团队协作等，个人微信用于亲友交流等。账号属性和管理方式也不同，企业微信支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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