企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业后，实践得出了一系列有效的解决办法。

企业内部沟通方面，传统方式存在诸多痛点。信息传递不及时、员工查找困难，严重影响工作效率。企业微信具有熟悉的沟通体验，与微信一致的操作，简单易用。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还能查看对方的已读未读状态，大大提高沟通效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。例如，一家大型制造企业，部门众多，员工数量庞大，以往查找同事沟通工作十分繁琐。使用企业微信后，通过企业通讯录能快速定位同事，沟通工作更高效，信息也能及时沉淀，便于后续查阅。

连接微信是企业微信的一大优势。企业与客户沟通一直是难题，传统方式受限于沟通渠道，服务效率不高。企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。客户群管理功能也很强大，企业可查看并管理成员的客户群聊，还有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如，一家零售企业，利用企业微信的客户联系和客户群管理功能，为客户提供及时的产品信息和优质服务，客户满意度大幅提升。

客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道。以往企业推广活动和产品信息，渠道有限，效果不佳。企业可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。一家餐饮企业通过在客户朋友圈发布新品信息和优惠活动，吸引了大量客户到店消费，提升了销售额。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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