企业在日常运营中常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是可以借助企业微信及其相关工具来有效解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验,能让同事一起高效聊工作。它与微信有一样的易用性,这种与微信一致的沟通体验,员工无需额外学习就能上手。并且,其信息沉淀功能强大,电脑与手机多平台消息实时同步,还能在云端保存。比如,企业员工在外出办公时,通过手机就能随时查看之前在电脑上与同事沟通的工作信息,不会因设备不同而丢失重要内容。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态,这大大提高了沟通效率。以项目推进为例,负责人发送任务安排后,能及时知道成员是否已查看,若未读可及时提醒,避免工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。大型企业员工众多,通过企业通讯录,员工能快速找到所需同事的联系方式,节省时间和精力。

在全方位连接微信方面,企业微信优势明显。消息互通功能可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这对于需要与大量客户沟通的企业来说非常实用。比如,零售企业可以通过企业微信建立客户群,为客户推送新品信息、优惠活动等。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。营销团队可以利用群发助手向客户发送节日祝福和促销信息,提高营销效率。同时,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。教育机构可以利用这些工具管理家长群,保证群内信息的有序性和有效性。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。餐饮企业可以在客户朋友圈发布新菜品图片和介绍,吸引客户到店消费。

微盛AI·企微管家在服务企业过程中,进一步发挥了企业微信的优势。它协助企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面,其核心产品SCRM接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。例如,电商企业通过微盛AI·企微管家的SCRM功能,将广告投放吸引的流量引导到企业微信社群,通过运营社群提高客户的购买转化率。对内提效方面,协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。制造企业可以将生产管理系统集成到企业微信,让员工通过企业微信就能查看生产进度、提交问题反馈等。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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