在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。比如，员工沟通不及时导致工作延误，客户信息管理混乱难以提供精准服务等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决办法。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有与微信一致的沟通体验，能全方位连接微信，还有文档、会议等效率工具以及灵活易用的OA应用，助力企业高效沟通与管理。它为零售、教育、政务等多个行业提供了专属行业方案，西贝莜面村、天虹、宝洁等百万知名企业组织都在使用。

首先，企业微信带来了熟悉的沟通体验，能让同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，用户无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论是在办公室使用电脑，还是外出使用手机，都能及时获取消息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率，避免了信息传达不到位的情况。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更加方便，员工可以快速找到需要沟通的对象，节省了时间和精力。

其次，企业微信实现了全方位连接微信。通过消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，方便员工高效服务客户。对于客户群，企业也可查看并管理成员的客户群聊，还有防骚扰、禁止加入群聊等工具高效管理。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增加了与客户的互动和粘性。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，为企业在使用企业微信过程中提供了更强大的支持。它累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务。它可以沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，企业通过微盛AI·企微管家的SCRM功能，对客户进行精准营销，将产品信息推送给有需求的客户，从而提高了销售业绩。

在对内提效方面，微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务。它打通了应用权限和壁垒，实现了内部协作效率提升。比如，企业内部的不同部门可以通过企业微信和微盛AI·企微管家实现信息共享和协同工作，提高了工作效率和质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

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