企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工之间信息传递不及时，导致工作进度受阻；企业对客户信息难以有效管理，服务质量难以提升。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务超过160家500强企业后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具备熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。消息能在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，方便随时查阅。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。以某大型企业为例，使用企业微信前，部门间沟通一个项目可能需要多次电话确认进度，使用后，通过查看消息已读状态，就能清楚了解同事是否知晓工作安排，项目推进速度明显加快。

企业通讯录功能也十分实用。它支持批量导入员工信息并统一管理，员工找同事更方便。某集团企业员工数量众多，以往查找其他部门同事信息很麻烦，使用企业微信通讯录后，通过关键词搜索就能快速定位同事，节省了大量时间。

在全方位连接微信方面，企业微信优势显著。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能更直接地与客户沟通，及时解决客户问题。某零售企业借助企业微信与客户建立了良好的沟通渠道，通过群聊发布新品信息和优惠活动，吸引了大量客户购买。

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手能让企业快速将重要信息传达给大量客户，快捷回复功能则让员工能迅速响应客户咨询。某服务型企业使用这些工具后，客户服务效率提升了30%。

企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某教育机构利用这些工具，有效管理了客户群，避免了群内广告骚扰，提升了客户体验。

客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某餐饮企业通过在客户朋友圈发布美食图片和优惠活动，吸引了更多客户到店消费。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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