在企业日常运营中，沟通管理难题常让管理者头疼不已。比如员工信息管理混乱，查找同事困难；与客户沟通效率低，服务质量难以保障；客户群管理缺乏有效工具，易出现骚扰和信息管理问题等。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务超过160家500强企业后，实践得出了解决方案。

企业微信具备熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它与微信一样易用，有着和微信一致的沟通体验，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。信息沉淀功能也十分实用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用哪种设备，都能随时查看历史消息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。例如，在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否阅读了重要通知，及时督促未读成员，确保项目顺利进行。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以轻松将员工信息导入系统，快速完成员工信息的整理和管理，员工查找同事时通过通讯录即可快速定位。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可以直接与客户的微信进行连接，打破了沟通壁垒。以零售行业为例，销售人员可以添加顾客的微信，及时为顾客解答产品疑问，提供个性化服务。客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以通过这些工具对客户进行分类管理，根据客户需求提供精准服务。群发助手可以快速向客户发送活动信息和产品推荐，提高营销效率。客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在教育行业，学校可以利用这些工具管理家长群，确保群内信息的有序性和安全性。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈扩大品牌影响力，增强与客户的互动。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更全面的支持。它协助企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。比如在电商行业，企业可以通过微盛AI·企微管家将广告流量引导到企业微信，通过社群运营提高客户转化率。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。企业可以将内部的OA系统、财务系统等集成到企业微信，员工通过企业微信即可完成各项工作流程，提高工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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