在使用企业微信的过程中，不少企业成员会遇到在微信插件中查看应用时，部分应用不显示的困扰，这给日常的工作沟通和业务开展带来了不便。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业后，实践得出了一系列有效的应对方案。

成员可以在【微信APP -> 通讯录 -> 点击对应企业】进入微信插件查看第三方应用或自建应用。但如果出现应用不显示的情况，可能由以下多种原因导致。

首先是基础应用的显示规则。基础应用不会自动显示在微信插件中。不过，15天内未登录过企业微信的成员，如果基础应用有消息，则会通过“企业消息提醒”在微信插件中推送消息。例如，某企业员工因为出差等原因，15天未登录企业微信，当企业的考勤、公告等基础应用有新消息时，就会在微信插件收到提醒。

其次是应用可见范围的设置。若部分应用被管理员设置了应用可见范围，不在应用可见范围内的成员则在微信插件中看不见该应用。比如，企业的财务部门有专门的财务系统应用，管理员为了数据安全，将该应用的可见范围设置为仅财务部门成员可见，那么其他部门的成员在微信插件中就无法看到这个应用。

再者，关注的公众号和企业号应用总量也会影响应用显示。若关注的公众号和企业号应用总量超过1000个，则会导致部分应用关注失败。这种情况下，成员可尝试取消关注部分不使用的公众号再重新关注企业号。例如，一位成员关注了大量的公众号和企业号应用，当企业新上线一个应用时，该成员在微信插件中无法看到，此时取消一些不常用的公众号关注后，重新关注企业号，新应用就可能显示出来了。

应用是否停用也是一个重要因素。成员需要确认是否曾经停用了应用，操作步骤为：进入插件 - 右上角 - 停用的应用 - 启用。有些成员可能在清理插件应用时不小心停用了某个应用，之后在微信插件中就看不到该应用，通过上述操作启用后即可恢复显示。

进入应用的路径也会影响应用的可见性。如果是在消息页面进入应用，则只能看见已发消息推送的应用；在通讯录处进入查看可看见所有可见应用。比如，企业通过消息推送了部分应用的使用通知，成员在消息页面进入应用时，只能看到这些被推送的应用，而在通讯录处进入则能看到所有自己可见的应用。

自建应用的隐藏设置也可能导致应用不显示。成员需要确认是否设置了在工作台隐藏了自建应用，可在【管理端 -> 自建应用 -> 企业微信授权登录 -> 在工作台隐藏此应用】查看，被隐藏的应用在微信插件不显示。例如，企业为了简化工作台界面，将一些不常用的自建应用设置为在工作台隐藏，那么这些应用在微信插件中也不会显示。

小程序和互联企业应用的显示规则也有所不同。小程序暂不支持在微信插件展示；互联企业的应用暂不支持在微信插件中查看，可在【手机端 -> 工作台】查看应用对应位置，若是在互联企业下的则为互联企业的应用。比如，企业开发了一些小程序应用供员工使用，但员工在微信插件中无法看到这些小程序，需要在企业微信的工作台查看；对于互联企业的上下游企业共享应用，成员在微信插件中看不到，需要在手机端企业微信的工作台查看。

最后，上下游共享应用的同步更新问题。若是上下游共享应用后，下游企业在微信插件中看不到应用，手机端企业微信中可以看到应用，需等待微信插件同步更新。目前公众平台创建应用有限额，超大上下游（共享几十万企业）的应用一般3到4天可以创建完。例如，某大型企业与其众多上下游企业进行应用共享，下游企业在手机端企业微信中能看到共享应用，但在微信插件中看不到，此时只需等待微信插件同步更新即可。

若以上问题都排查后，仍在微信插件中看不见应用，可尝试取消关注后重新关注微信插件。需要注意的是，取消关注微信插件重新关注后，在微信插件接收过的历史消息将会无法查看。

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