企业在日常运营中,往往面临着沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重影响了企业的发展和竞争力。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验,能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用,有着与微信一致的沟通体验,简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,信息沉淀方便查找。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,让沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息,统一管理,找同事更加方便。

以某大型制造企业为例,以往部门之间沟通协作困难,信息传递不及时,导致项目进度缓慢。使用企业微信后,员工可以快速找到相关同事,及时沟通工作,项目推进效率大幅提高。通过查看消息已读未读状态,避免了信息遗漏,确保工作顺利开展。

企业微信还能全方位连接微信。它实现了消息互通,企业员工可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具,能高效服务客户。对于客户群,企业可查看并管理成员的客户群聊,还有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具,便于高效管理。此外,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。

比如某零售企业,通过企业微信添加了大量客户微信,利用群发助手定期推送新品信息和优惠活动,吸引了众多客户购买。通过客户群管理工具,有效维护了客户群秩序,提高了客户满意度。在客户朋友圈发布产品动态后,与客户积极互动,增加了客户粘性。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上,进一步为企业提供了强大的支持。它协助企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面,微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。

某餐饮企业通过微盛AI·企微管家的SCRM功能,结合Aigc技术,制作了吸引人的广告和短视频,吸引了大量消费者关注。通过打通营销链路,将消费者沉淀到企业微信社群,定期推送优惠活动,提高了消费者的到店率和消费金额。

对内提效方面,微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

某金融企业使用微盛AI·企微管家后,将内部的财务系统、客户管理系统等集成到企业微信,员工可以在企业微信上直接操作这些系统,无需频繁切换应用,大大提高了工作效率。同时,通过定制服务,满足了企业的个性化需求。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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