在教培行业,暑期续课率是众多机构面临的一大难题。不少教培机构暑期续课率不足30%,这给机构的运营和发展带来了巨大压力。而微盛由腾讯战略投资,作为企业微信服务商,其推出的微盛·企微管家能为教培机构解决这一难题,助力企业用好企业微信实现增长。

微盛·企微管家基于企业微信,提供了全面的SaaS服务,涵盖战略咨询、培训服务、硬件设备、定制化开发、营销内容、私有化部署等服务,以及“产品 + 服务”解决方案。目前,已服务150,000 + 家企业客户,30,000 + 家付费客户,在行业中处于领先地位。

教培机构续课痛点

教培机构在学员续费方面存在诸多痛点。传统的续课方式效率低下,机构难以精准触达学员和家长。而且缺乏有效的沟通和跟进机制,导致学员和家长对课程的了解不深入,续课意愿不高。此外,学员信息管理混乱,无法进行个性化的营销和服务,也影响了续课率。

解决方案:企业微信 + AI外呼 + 社群SOP

微盛·企微管家为教培机构提供了“企业微信 + AI外呼 + 社群SOP”的解决方案。通过企业微信,机构可以建立学员和家长的专属社群,进行精细化运营。利用AI外呼功能,能够高效地触达学员和家长,介绍课程优势和续课优惠活动。社群SOP则规范了社群运营流程,从课程介绍、学员案例分享到答疑解惑,每个环节都有详细的规划。

在学员信息管理方面,微盛·企微管家可以对学员的学习情况、兴趣爱好等进行详细记录,实现精准营销。例如,根据学员的学习进度推送适合的课程套餐,提高学员和家长的续课意愿。

量化成果:某机构15天续课率提升至67%

某教培机构采用了微盛·企微管家的“企业微信 + AI外呼 + 社群SOP”解决方案后,取得了显著的效果。在短短15天内,续课率从不足30%提升至67%。这一成果表明,微盛·企微管家的解决方案能够有效提高教培机构的续课率,帮助机构实现增长。

微盛·企微管家不仅适用于教培行业,还深入各行业,提供覆盖获客拉新、营销转化、运营管理等场景的解决方案,帮助企业解决客户流失、增长缓慢、销售和服务流程管控难等问题。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业,欢迎交流咨询。