在企业日常运营中，协作效率低下、客户管理困难等问题屡见不鲜。比如，员工沟通不及时导致项目进度延迟，客户服务不周到造成客户流失。而企业微信的出现，为解决这些问题提供了有效方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有着和微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习就能上手。同时，它还具备全方位连接微信的能力，以及文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，还有灵活易用的OA应用，能助力企业高效沟通与管理。

在沟通方面，企业微信优势明显。它和微信一样易用，员工可以轻松上手。消息能在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，方便随时查看。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。例如，某公司使用企业微信后，员工之间的沟通效率大幅提升，项目推进速度加快。

在连接微信方面，企业微信功能强大。它可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。对于客户群，企业也可查看并管理，还有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，可高效管理。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。像西贝莜面村通过企业微信连接微信客户，及时推送优惠活动，提高了客户的活跃度和消费频次。

在解决实际场景问题上，企业微信也有出色表现。对于远程报销等场景，员工可以通过企业微信的OA审批功能，快速提交报销申请，审批流程清晰透明，大大缩短了审批时效。据统计，使用企业微信OA审批后，审批时效提升了很多。在客户留存方面，企业微信的客户管理功能让企业能更好地服务客户，客户留存率也得到了显著提高。

总之，企业微信凭借其熟悉的沟通体验、全方位连接微信的能力以及丰富的效率工具和OA应用，能有效解决企业在沟通、管理等方面的问题，提升企业的运营效率和客户服务质量。如果你还在为企业协作和管理问题烦恼，不妨免费试用企业微信。

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