很多企业在使用企业微信时，会遇到在微信插件里看不到应用的问题，这给日常办公和服务客户带来了不便。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，解决此问题需要进行多方面排查。

成员可以在【微信APP -> 通讯录 -> 点击对应企业】进入微信插件查看第三方应用或自建应用。不过，若有应用不显示，可能存在以下多种原因。

首先，基础应用不会自动显示在微信插件中。对于15天内未登录过企业微信的成员，如果基础应用有消息，会通过“企业消息提醒”在微信插件中推送消息。例如，某企业员工小张因出差15天未登录企业微信，回来后在微信插件收到了基础应用的消息提醒，但在插件里看不到基础应用本身。

其次，若部分应用被管理员设置了应用可见范围，不在该范围内的成员在微信插件中就看不见该应用。比如，企业管理员为保护某些敏感业务信息，将部分应用的可见范围设置为特定部门，其他部门的员工在微信插件中就无法看到这些应用。

再者，若关注的公众号和企业号应用总量超过1000个，会导致部分应用关注失败。企业员工小李关注了大量公众号和企业号应用，在微信插件中始终看不到某企业微信应用，尝试取消关注部分不使用的公众号后重新关注企业号，该应用就显示出来了。

然后，要确认是否曾经停用了应用。操作步骤为进入插件 - 右上角 - 停用的应用 - 启用。若员工小王不小心停用了某个应用，之后在微信插件看不到该应用，按照此步骤操作后，应用恢复显示。

另外，进入应用的路径也会影响应用的显示情况。如果是在消息页面进入应用，只能看见已发消息推送的应用；在通讯录处进入查看则可看见所有可见应用。企业员工小赵一直从消息页面进入应用，发现有部分应用看不到，从通讯录处进入后，就能看到全部可见应用了。

还需确认是否设置了在工作台隐藏自建应用。可在【管理端 -> 自建应用 -> 企业微信授权登录 -> 在工作台隐藏此应用】查看，被隐藏的应用在微信插件不显示。某企业为了简化工作台界面，将部分自建应用设置为隐藏，相关员工在微信插件中就看不到这些应用。

同时，要注意小程序暂不支持在微信插件展示。若员工发现某个小程序应用在微信插件中看不到，这是正常现象，可通过其他方式访问该小程序。

互联企业的应用暂不支持在微信插件中查看，可在【手机端 -> 工作台】查看应用对应位置，若是在互联企业下的则为互联企业的应用。企业与其他企业进行互联合作后，员工在微信插件看不到互联企业的应用，在手机端工作台可以找到。

若是上下游共享应用后，下游企业在微信插件中看不到应用，但在手机端企业微信中可以看到，需等待微信插件同步更新。目前公众平台创建应用有限额，超大上下游（共享几十万企业）的应用一般3到4天可以创建完。某大型企业集团上下游共享应用后，下游企业部分员工在微信插件看不到应用，等待几天后，应用正常显示。

若以上问题都排查后，仍在微信插件中看不见应用，可尝试取消关注后重新关注微信插件。但要注意，取消关注微信插件重新关注后，在微信插件接收过的历史消息将会无法查看。

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