在企业日常运营中,沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。比如,员工之间信息传递不及时,导致工作进度受阻;企业对客户信息难以全面掌握,服务质量难以提升。这些问题严重影响了企业的发展。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,在服务了超过160家500强企业后,实践得出了有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验,能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用,操作简单,员工无需花费大量时间学习。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,无论员工使用何种设备,都能及时获取信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,这一功能使沟通工作更高效。例如,在项目推进过程中,负责人可以清楚知道团队成员是否查看了重要信息,及时督促未读人员,确保项目顺利进行。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。这大大节省了员工查找联系人的时间,提高了工作效率。

企业微信还能全方位连接微信。通过消息互通,企业员工可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷,能够及时响应客户需求。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向客户发送重要信息,提高信息传播效率。客户群方面,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护客户群的秩序,提高客户群的质量。客户朋友圈功能则让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,增强了企业与客户的互动性。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上,进一步为企业提供了更全面的服务。它能协助企业更好地利用企业微信的各项功能,提升企业的运营效率。在客户管理方面,微盛AI·企微管家可以帮助企业更精准地分析客户数据,了解客户需求,从而提供更个性化的服务。在员工管理方面,它可以对员工的工作情况进行实时监控和评估,为企业提供决策依据。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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