办公族在团队协作编辑文档时,常常面临效率低下的难题,比如信息共享不及时、成员协作困难等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛 AI·企微管家,已经服务超过 160 家 500 强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一套提升办公效率的方法。

企业微信文档协作功能具有重要价值。首先,它能提升信息共享速度。以往团队成员分散在不同地方,信息传递不及时,导致工作进展缓慢。而企业微信文档协作,成员可同时在线编辑,信息实时更新,大家能第一时间获取最新内容。其次,方便团队成员协同创作。像项目策划书编写,不同成员负责不同部分,可同时在文档中编辑,避免了传统方式下的反复沟通和文件版本混乱。

下面介绍企业微信文档协作的操作步骤。第一步,创建文档。打开企业微信,在应用中找到文档选项,点击新建,可选择创建文档、表格或演示文稿。第二步,邀请成员。创建好文档后,点击右上角的分享按钮,输入同事的姓名或部门名称,即可邀请他们加入。第三步,设置权限。根据工作需求,可设置成员的查看、编辑等权限,确保文档安全。第四步,实时编辑。成员加入后,可同时在文档中进行编辑,所做修改实时显示,大大提高了协作效率。

企业微信文档协作有多个应用场景。在项目策划书编写场景中,团队成员可分工协作,从市场分析、产品规划到营销策略,各部分内容同步进行,最后整合在一起,节省了大量时间。会议纪要整理场景也很实用,会议过程中,参会人员可同时在文档中记录要点,会议结束后,纪要也基本完成,避免了会后整理的繁琐。

除了文档协作,企业微信的智能表格功能也十分强大。在项目管理方面,多种视图查看项目进展。多视图能清晰展示项目进展,可按人员分组,快速查看每个人的工作任务,不同角色成员在各自视图里查看和编辑,多人筛选互不干扰。通过看板视图可快速推动任务流转,进度甘特图能让大家了解项目整体进展。任务状态变化时,智能表格还会自动在项目群里发消息 @ 负责人提醒。

在业务管理上,仪表盘实时呈现业务数据。业务数据汇总到智能表格后,使用仪表盘可通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标,图表随数据变化实时更新。还支持设置自动化提醒,定期将仪表盘发送到群聊,方便大家随时掌握业务进展。

智能表格在客户管理方面也表现出色。它可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户微信后,智能表格自动建档,记录客户添加人、添加时间。负责人可查看所有客户的跟进记录,成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后,智能表格能一键生成客户跟进总结,提炼客户意向、生成跟进建议,提升企业服务质量。负责人还能查看仪表盘,实时了解客户服务与跟进情况。

智能表格还支持使用 AI 字段批量处理数据。电商行业,导入客户评论到智能表格,利用 AI 功能可批量为客户评论分类打标。制造业巡检时,拍照上传,AI 就能识别理解图片,快速生成巡检结果。此外,智能表格有丰富的内部协作模板,各行各业、各个岗位都能找到合适模板开箱即用,提升协作效率。它还支持一键导入已有的 Excel 表格,搭建企业业务管理系统,支持开放 API 接口,实现业务系统与智能表格搭配使用。

企业微信的邮件功能也有诸多亮点。使用智能总结写信,AI 可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容,插入邮件正文,用于总结项目进展、本周工作等场景,提升写信效率。写英文邮件时,能实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。

在发送邮件方面,能聊天就能发邮件。支持给所有同事发邮件,即使对方没有邮箱地址,也可通过消息收到邮件。写信时,输入同事名或部门名就可快速添加至收件人,还能直接选择整个部门作为收件人,方便发送通知、汇报等邮件。

邮件功能还与其它功能联动。收到的邮件可转发到群聊中讨论,群内讨论完工作,也可一键给所有群成员发邮件,无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请,会议信息会自动添加至参会人的日程,会后还可将 AI 总结的会议纪要用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等,也可将文档内容添加至邮件正文中。此外,支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程,无需跨平台操作。

微盛 AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了 15 万家企业,其中超过 160 家 500 强企业。

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