在2025年的企业运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题困扰着众多企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列行之有效的解决方案。

企业在日常办公中，面临着沟通不顺畅的问题。传统的沟通方式，信息传递不及时，且容易出现信息丢失的情况。证据显示，很多企业因为沟通问题，导致项目进度延迟，工作效率低下。而企业微信具有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通工具。其信息沉淀功能，让电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时查阅历史信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。例如，某大型企业使用企业微信后，员工之间的沟通效率提升了30%，项目完成时间平均缩短了20%。

在客户管理方面，企业也面临着诸多挑战。无法有效管理客户信息，服务客户的效率低下，导致客户满意度不高。企业微信全方位连接微信，为企业解决了这些问题。通过消息互通，企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。以某零售企业为例，使用企业微信的客户管理功能后，客户流失率降低了15%，客户复购率提高了20%。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步为企业提供了更全面的服务。它已经服务超过160家500强企业，积累了丰富的经验。在服务过程中，微盛AI·企微管家深入了解企业的需求，为企业量身定制解决方案。对于企业的内部沟通问题，微盛AI·企微管家协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。在客户服务方面，微盛AI·企微管家的核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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