企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些痛点。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其消息能在电脑与手机多平台实时同步，还会云端保存，方便随时查阅。例如，员工在外出途中用手机处理工作，回到办公室后，在电脑上也能无缝继续。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。在项目推进过程中，员工能清楚知道同事是否看到重要信息，避免了信息传达不及时导致的工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，这让找同事变得更方便。大型企业员工众多，有了企业通讯录，员工能快速找到需要沟通的同事，节省了时间。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷。以零售行业为例，销售人员可以通过企业微信与客户建立更紧密的联系，及时解答客户的疑问，提供产品信息。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。这些工具能帮助企业提高服务效率，提升客户满意度。比如，利用群发助手，企业可以快速向客户推送促销活动信息；快捷回复功能则让员工在面对常见问题时能迅速给出准确的答复。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在客户群管理方面，这些工具能维护群秩序，确保群内信息的有效性。例如，防骚扰功能可以屏蔽不良信息，为客户营造良好的交流环境。客户朋友圈也是企业宣传的重要渠道，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业扩大品牌影响力，促进产品销售。

对于企业来说，使用企业微信能带来诸多好处。在内部沟通上，它提高了工作效率，减少了沟通成本；在客户管理方面，它增强了企业与客户的联系，提升了客户服务质量。而微盛AI·企微管家作为企业微信的合作伙伴，为企业提供了更全面的服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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