企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工之间信息传递不及时，导致工作进度受阻；对客户服务缺乏有效管理，难以提升客户满意度。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列实用的解决办法。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。信息沉淀功能也十分强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用哪种设备，都能随时查看历史消息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。以项目讨论为例，负责人可以清楚知道成员是否查看了重要信息，及时跟进，避免因信息传达不到位而导致的工作失误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以快速将新员工信息录入系统，员工在需要协作时，能迅速找到相关人员。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可以利用这一功能，与客户建立更紧密的联系。例如，电商企业可以通过群聊向客户推送新品信息、优惠活动等。客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以根据客户的特点和需求，进行精准营销。客户群管理也很出色，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业可以确保客户群的秩序，为客户提供良好的交流环境。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过发布有吸引力的内容，提高客户的关注度和参与度。

微盛AI· 企微管家在企业使用企业微信的过程中发挥着重要作用。它作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，一家美妆企业通过微盛AI·企微管家，将广告投放与企业微信客户管理相结合，精准定位目标客户，提高了产品的销量。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。一家制造企业通过微盛AI·企微管家，将生产管理系统与企业微信集成，员工可以在企业微信上实时查看生产进度，提高了生产效率。

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～