企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如，员工找同事交流工作不便，信息传递不及时；服务客户时，难以高效管理客户资源和跟进服务进度。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它跟微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且，电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，员工无论使用哪种设备，都能及时获取信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这在沟通工作时非常实用，能避免信息遗漏，大大提高沟通效率。例如，在项目紧急推进时，负责人可以清楚知道成员是否看到重要信息，及时督促跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。想象一下，在大型企业中，员工数量众多，如果没有一个便捷的通讯录，要找到相关同事可能会花费很多时间，而企业微信的这个功能就很好地解决了这个问题。

企业微信还能全方位连接微信。通过消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业拓展客户群体、服务客户提供了极大的便利。例如，零售行业的销售人员可以通过企业微信与客户保持密切联系，及时解答客户的疑问，提供产品信息。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业统一向客户发送活动信息、产品动态等，节省时间和精力；聊天工具栏和快捷回复则能让员工快速响应客户的需求，提高服务质量。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以保证客户群的秩序和质量，避免客户受到不必要的骚扰。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这样可以增加企业与客户的互动，提高客户的粘性。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信的过程中发挥了重要作用。它能帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升运营效率和服务质量。比如，在客户管理方面，它可以提供更精准的数据分析，让企业了解客户的需求和偏好，从而制定更有针对性的营销策略。在员工管理方面，它可以帮助企业监控员工与客户的沟通情况，及时发现问题并进行解决。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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