在当今企业运营中，沟通效率低下、客户服务不及时等问题常常困扰着企业。如何解决这些难题，提升企业运营效率呢？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是巧用企业微信的各项功能。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时查看历史消息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。例如，在项目推进过程中，负责人发出任务安排后，能及时了解成员是否查看，若未读可及时提醒，确保工作顺利进行。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业只需将员工信息批量导入，就能轻松管理员工信息，员工找同事时也能快速定位，节省时间。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向客户发送重要信息，如活动通知、产品更新等；聊天工具栏能提供一些实用的快捷操作；快捷回复则能让员工迅速回复客户常见问题，提高服务响应速度。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以过滤不良信息，维护群内良好的交流环境；群模版可以让企业快速创建规范的客户群。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过发布有吸引力的内容，吸引客户关注，增加客户粘性。

企业微信还为不同行业提供了专属行业方案。在零售行业，企业可以利用企业微信的客户联系和客户群功能，对会员进行精准营销。通过群发助手向会员发送专属优惠信息，提高会员的复购率。在教育行业，学校可以通过企业微信与家长进行沟通，及时反馈学生的学习情况。老师还可以利用企业微信的文档功能，共享学习资料。在政务行业，政府部门可以通过企业微信进行内部沟通和对外信息发布，提高工作效率和信息透明度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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