在当今企业运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题让众多企业头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能很好地解决这些问题。

企业在日常办公中，沟通协作方面问题频出。传统沟通方式信息不及时、不同步，导致工作推进缓慢。比如，员工在手机和电脑上接收消息不一致，重要信息容易遗漏。而且，不清楚消息对方是否查看，重复沟通浪费时间。同时，企业员工众多，查找同事困难，影响工作效率。

企业微信为解决这些沟通问题提供了有效方案。它和微信有一样的沟通体验，简单易用，员工很容易上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，不用担心信息丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。以某大型企业为例，使用企业微信后，员工沟通效率提高了30%，工作推进更加顺畅。

在客户管理方面，企业也面临诸多挑战。添加客户微信困难，无法有效维护客户关系。管理客户群时，群成员管理混乱，容易出现骚扰信息，影响客户体验。此外，企业难以有效触达客户，活动信息、产品动态等内容传播受限。

企业微信全方位连接微信的功能很好地解决了这些问题。通过消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某零售企业使用企业微信进行客户管理后，客户满意度提升了20%，客户流失率降低了15%。

除了上述功能，企业微信在信息沉淀和数据管理方面也有出色表现。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，企业可以更好地沉淀业务信息，便于后续查询和分析。企业还可收集企业用户和最终用户使用企业微信过程中提交或产生的信息和数据，如员工的个人信息、工作相关信息以及使用打卡、审批等功能产生的数据。这些数据可以帮助企业更好地了解员工和客户，优化管理和服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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