企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。和微信一样易用，这种一致的沟通体验，降低了员工的学习成本，简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时查看历史信息，避免重要信息的遗漏。比如，销售团队外出拜访客户时，可随时在手机上查看电脑端记录的客户资料和沟通记录。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。以项目协作场景为例，负责人发出任务安排后，能及时了解成员是否查看，便于跟进进度。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，通过企业通讯录，员工能快速找到需要协作的同事，节省时间。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加直接和便捷。例如，电商企业可通过企业微信与客户建立群聊，及时发布新品信息和优惠活动。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。客服人员使用快捷回复功能，能快速响应客户咨询，提高客户满意度。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具确保了客户群的有序运营，避免了不良信息的干扰。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业发布的新品上市信息在客户朋友圈展示后，可与客户进行互动，了解客户的反馈和需求。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信过程中发挥了重要作用。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升运营效率。在客户管理方面，微盛AI·企微管家能协助企业对客户进行精准分类和标签管理。企业可根据客户的购买历史、偏好等信息，为客户打上不同的标签，以便进行个性化营销。在营销推广方面，微盛AI·企微管家提供了丰富的营销工具。企业可利用这些工具制定多样化的营销活动，如限时折扣、满减活动等，吸引客户购买。在内部协作方面，微盛AI·企微管家能集成企业内部各种信息化应用到企业微信，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。员工可在企业微信中直接使用各类办公应用，无需在多个系统之间切换。

许多企业通过使用企业微信和微盛AI·企微管家，取得了显著的效果。西贝莜面村利用企业微信与客户建立了紧密的联系，通过客户群和朋友圈推广活动，提高了客户的复购率。天虹商场通过企业微信的客户管理功能，对会员进行精准营销，提升了销售额。这些案例充分证明了企业微信和微盛AI·企微管家的实用性和有效性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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