当前，很多企业在日常办公沟通、客户管理等方面面临诸多困扰，比如沟通效率低、客户信息分散等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

在办公沟通方面，企业常常遭遇消息不及时的痛点。例如，部门之间协作项目时，由于信息传递不及时，导致项目进度延迟。据统计，约70%的企业认为办公沟通效率低影响了业务开展。企业微信的即时通讯功能就能解决这个问题。它与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习就能上手。而且电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便随时查看。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，让沟通更高效。要提升办公沟通效率，企业可以合理设置消息提醒，重要消息设置强提醒，确保员工及时看到。同时，利用企业通讯录，支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，能快速找到相关负责人沟通工作。

客户管理上，企业面临客户跟进缺乏有效记录的难题。比如销售跟进客户时，客户需求和沟通记录分散在不同地方，导致后续服务不精准。企业微信的客户联系管理功能就能派上用场。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。还能利用客户标签进行精准跟进，为不同类型的客户提供个性化服务。例如，将客户分为潜在客户、意向客户、成交客户等，针对不同类型客户发送不同的营销内容。

再看客户群管理，企业在管理客户群时，可能出现群内混乱、客户骚扰等问题。企业微信的客户群功能有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。企业可以设置群规则，对违反规则的成员进行处理，保证群内秩序。

另外，企业微信在2025年新品发布上带来了一系列全新功能。如智能搜索功能，大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等，提高了信息检索效率。

企业微信在解决企业痛点方面优势显著。它的高效即时通讯功能提升了办公沟通效率，客户联系管理功能解决了客户跟进难题。使用企业微信后，企业的运营成果明显提升，沟通更顺畅，客户服务更精准。企业应合理运用企业微信提升运营效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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