企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商-微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业在沟通方面存在诸多痛点。传统沟通方式消息同步不及时，导致重要信息传递延误。企业微信则提供了熟悉的沟通体验，和微信一样易用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。比如，员工在外出办公时，通过手机就能及时查看电脑端收到的消息，不错过任何重要信息。而且，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，让沟通工作更高效。企业还能通过企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。这就好比企业有了一本智能的员工手册，无论何时何地，都能快速找到需要联系的同事。

在连接客户方面，企业也面临着挑战。如何更好地服务客户、管理客户关系是企业关注的重点。企业微信全方位连接微信，为企业提供了有效的解决方案。企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，企业可以利用群发助手，将最新的产品信息及时推送给客户；通过快捷回复，快速解答客户的常见问题，提高服务效率。

对于客户群的管理，企业也常常感到头疼。客户群的秩序维护、成员管理等都是难题。企业微信的客户群功能为企业提供了有效的管理工具。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如，通过防骚扰功能，可避免客户群被广告等垃圾信息干扰；利用群模版，可快速创建规范的客户群。

客户朋友圈也是企业推广的重要渠道。但如何在客户朋友圈有效推广，是企业需要解决的问题。企业微信的客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以定期发布有吸引力的内容，吸引客户的关注和互动，从而提高客户的粘性和忠诚度。

此外，企业在使用企业微信时，还需要遵守相关规范。用户在企业微信使用红包功能、企业支付或对外收款等支付功能的，不得以任何方式禁止、阻碍、妨碍或影响最终用户、外部联系人使用支付等腾讯提供的第三方支付工具。如果用户违反法律法规以及本规范规定的，腾讯有权根据情节严重程度不经通知对相关内容或账号作出处理。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～