在办公和客户服务场景中，企业常常面临工作效率低下、客户沟通管理困难的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多实用功能可以极大提升办公和客户服务效率，下面这些功能使用技巧，能让工作耗时大幅缩短。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效添加客户微信

适用场景：当您需要快速添加大量客户微信时，逐个手动添加不仅耗时费力，还容易出错，影响工作进度。

操作路径：打开企业微信，点击【客户联系】>【添加客户】，可选择从微信好友中添加、手动输入手机号添加等方式 。如果有批量添加需求，还可提前准备好客户手机号文件，通过导入文件方式添加。

效果实测：从逐个手动添加客户，平均每个客户添加耗时2 - 3分钟，变为批量导入添加，每分钟可添加多个客户。以一个需要添加100个客户的任务为例，手动添加需要200 - 300分钟，而批量导入可能只需不到20分钟，大大节省了时间和精力。

技巧2：客户群高效防骚扰设置

颠覆认知：多数人面对客户群骚扰消息，可能只是手动踢人，但其实有更高效的防骚扰设置。手动踢人不仅效率低下，还容易遗漏，不能从根本上解决骚扰问题。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持设置防骚扰规则，如开启关键词自动踢人，当群成员发送包含特定关键词的消息时，系统自动将其移出群聊，还可设置禁止群成员邀请他人入群等。操作路径：进入客户群聊界面，点击右上角【···】>【群管理】>【防骚扰】进行相关设置。这样能让群管理更轻松，减少骚扰消息对群内正常交流的干扰。据统计，设置防骚扰规则后，客户群内骚扰消息可减少80%以上，群内交流效率显著提升。

综上所述，企业微信的这些功能使用技巧优势明显。在办公场景中，高效添加客户微信功能可以让企业快速拓展客户资源，节省大量时间和人力成本；在客户服务场景中，客户群高效防骚扰设置能有效管理客户群，提升客户服务质量和客户满意度。这些技巧的应用，能切实提升办公效率、优化客户服务体验。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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